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상품 Q&A입니다.
8/13일토요일 공영홈쇼핑에서 구입한 도미솔포기 김치12k가
22일배송되었는데 포장박스가 완전깨진상태로 내용물이 흘러넘쳤는지 아이스박스바닥은 벌겋게 물들어있고ᆢ김치가 시었는지 냄새가진동을 합니다ㆍ
퇴근해서 택배상자를 보고 너무당황스러워서 공영홈쇼핑콜센터로 계속전화드려도 전화가폭주힌다는 멘트만남긴체 계속다시하라고합니다ㆍ생물이라 빨리 상담받고 반품처리할려고 1:1상담도 글올려놓았지만 지금까지 답변대기상태입니다
더는기다릴수없어 cj택배기사분께(배송하셨던)연락드려서 반품수거요청해놓았습니다ㆍ
반품확인되시연 환불해주시고ᆢ다른고객들에게는 배송뒤 생기는 후속처리잘하시길 당부드립니다ㆍ
저는앞으로 도미솔김치는 다시는 안먹을겁니다ㆍ당연히 공영홈쇼핑도 거래 안할겁니다ㆍ
물건은 팔리는것보다ᆢ팔리고난후 후속처리를 잘해야 고객이 오래 머무는거라고생각합니다ㆍ
환불ᆢ속히부탁드립니다ㆍ
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